拓展专员 岗位职责
一、岗位概述
负责本地商户开发、合作洽谈、渠道铺设、客户维护，主要拓展餐饮、门店、企业、单位桶装水配送合作业务，完成公司制定的拓店及销售目标。
二、主要工作职责
1. 市场拓展开发
负责辖区内商铺、餐饮店、酒店、公司企业、机关单位、小区物业等客户的走访开发，挖掘新用水客户，不断扩充合作商户数量与渠道资源。
2. 商务洽谈签约
对接商户负责人，介绍品牌优势、配送政策、合作模式、价格体系，独立完成商务谈判、合作签约、渠道入驻工作。
3. 客户维护与客情维系
负责存量合作商户的日常维护，定期回访，了解用水情况、配送问题、客户建议，解决合作过程中的各类问题，提升客户粘性、降低流失率、促进复购续单。
4. 市场调研与信息收集
实时调研本地饮水市场行情、竞品价格、活动政策、客户需求，收集市场动态，及时反馈市场问题，协助优化产品定价与推广策略。
5. 推广引流与渠道运营
配合公司完成线下推广、地推拓客、活动落地，开发批量拿货渠道、代售网点、便民水站，搭建稳定的线下销售网络。
6. 数据统计与工作复盘
每日记录走访数据、新增客户、意向客户、签约数据，按时提交工作报表，复盘拓客问题，优化谈单及拓店效率。
7. 品牌形象维护
对外展示公司品牌形象，规范讲解品牌政策，维护市场口碑，树立良好的品牌公信力。
三、岗位要求（简洁版）
1. 沟通能力强，敢于陌拜，能吃苦耐劳；
2. 有本地市场商户资源、快消、水行业经验优先；
3. 目标感强，服从团队管理，能承受业绩压力。
四、工作内容总结
简单概括：跑商户、谈合作、做维护、拓渠道、冲业绩，打造本地桶装水稳定合作商户体系。

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