1. 市场开发与客户拓展：负责酒店客房、会议、宴会、餐饮、团建等全系产品的销售工作，主动挖掘政企单位、企业公司、旅行社、会务团队、私人客户等优质客源，拓展新合作渠道，持续扩充客户资源库。
2. 客户维护与关系管理：负责存量客户的日常对接、回访与维护工作，定期跟进客户需求，及时解答客户咨询，维系良好的合作关系，提升客户复购率与忠诚度，建立长期稳定的合作体系。
3. 销售方案对接与落地：根据客户出行、会议、团建、婚宴等不同需求，定制专属的酒店入住、会议布置、餐饮套餐、宴会活动等销售方案，精准报价、洽谈合作、签订销售合同，全程跟进订单落地执行。
4. 业绩目标达成：根据酒店月度、季度、年度销售指标，制定个人销售计划，高效完成客房售卖、会议宴会承接、餐饮套餐销售等业绩任务，主动跟进回款，保障销售款项及时结清。
5. 市场调研与信息汇总：实时调研本地酒店市场动态、同行价格体系、促销活动及市场需求变化，收集行业竞品信息、客户需求反馈，定期汇总上报，协助优化酒店销售策略与产品方案。
6. 订单统筹与售后跟进：对接酒店前厅、餐饮、会务等各部门，同步客户订单需求，协调场地布置、入住安排、餐饮服务等事宜，全程跟进服务过程，及时处理客户投诉及突发问题，保障客户体验。
7. 销售数据整理与复盘：做好销售台账、客户资料、订单数据的统计与归档，定期完成销售报表，复盘销售工作问题与成果，持续优化销售思路与拓客方式。

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