昭通直聘
客服(早九晚六+购买五险)
客服(早九晚六+购买五险)
2100-7000元/月

话补 年终奖 定期体检 团队聚餐 绩效奖金 五险 环境好 8小时工作制 弹性工作时间

工作性质 全职
工作区域 昭阳区
工作年限 1年
已投简历 28人
职位类别 客服 - 客服专员
招聘人数 5人
学历要求 大专
浏览次数 2201人次
职位描述

岗位职责:主要是负责协助银行,对逾期欠款进行催收。
1‌、联系客户‌:通过电话、短信、邮件、微信等方式联系逾期客户,提醒其尽快还款‌。
2、沟通协商‌:与客户进行有效沟通,寻找解决方案,制定还款计划‌。
3、数据分析‌:记录客户的反馈和还款情况,及时向上级汇报工作进展‌。
4‌、制定策略‌:根据客户的不同情况,灵活运用谈判策略,确保催收效果‌。
5、处理投诉‌:妥善处理客户的投诉和不满,维护客户关系‌。
任职要求:具备一定的沟通技巧和心理素质,能够在高压环境下保持专业和耐心‌,18岁及其以上。
岗位福利:浮动底薪,五险、节假日、生日福利、定期培训
底薪:2100-3000(阶梯式业绩越高底薪越高)
提成:7~20个点(阶梯式业绩越高底薪越高)
上班时间:8:50~11:50 1:30~6:00
每周单休周日 国家节假日正常放假(试用期三个月,转正买五险 )

工作地址

昭通大道与腾飞路交叉口东南150米发达广场3楼1-3-1

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